Respecto a la información difundida por la Secretaría de Economía y replicada por medios de comunicación referente a la suspensión de productos de la familia Philadelphia®, informamos a nuestros consumidores lo siguiente:
Aclaramos que el producto al que hace referencia la autoridad es únicamente el Queso fundido tipo Americano en rebanadas, de la familia Philadelphia®, en sus dos presentaciones: “Reducido en grasa” y “Normal”. La orden en cuestión no involucra ni afecta al Queso Crema Philadelphia® en ninguna de sus presentaciones.
Nuestra empresa no recibió una notificación oportuna sobre el inicio de este procedimiento administrativo. Sin embargo, en Philadelphia® contamos con todo el sustento necesario, pues el Laboratorio Nacional de Protección al Consumidor de la PROFECO, el pasado 25 de septiembre de 2020, emitió los resultados favorables en cuanto al estudio de calidad que realizó a nuestro producto, validando con ello su cumplimiento normativo.
Mantendremos un diálogo cordial con las autoridades para demostrar lo anterior y aclarar su interpretación, e informaremos de forma oportuna y transparente a través de este medio.
Agradecemos su confianza y preferencia, reiterándoles que todos los procesos de producción de Mondelēz International cumplen con estrictos estándares de calidad nacionales e internacionales que son referencia en la industria en México y en el mundo.