Impacta en redes sociales para mejorar tu negocio

Hoy en día es raro no encontrar un restaurante, cafetería o negocio en Facebook, Instagram y hasta TikTok. Las redes sociales aumentan el reconocimiento de tu marca: la audiencia se entera quién eres, qué haces y por qué. Es importante que todo esto quede claro con tan solo echarle un vistazo a tu información y foto de perfil en redes.

Sigue estos consejos para que logres mejorar tus alcances en redes sociales, consigas más clientes leales y posiciones tu marca:

1. 1. Despierta el interés por tu oferta gastronómica: debes presentar tus platillos lo más cercanos a la realidad de cómo los sirves. Las fotos no tienen que ser de altísima calidad, sino que más bien, deben “conectar” con la gente que te conoce y visita; de esta forma, estarán más predispuestos a compartir, comentar e interactuar con la publicación.
2. 2. Calendariza y lleva un orden: elabora una estrategia de contenidos y prepara la agenda mensual. Antes de publicar nada, elabora una plantilla con tipos de contenidos para cada red social y en ella especifica qué vas a publicar, qué imagen o vídeo va a ilustrar el post y qué quieres conseguir con esa publicación. Trata de ser constante, para que te hagas siempre presente. Verás como así es mucho más fácil y rápido generar contenido de calidad.
3. 3. Pautar para tener visibilidad: en los últimos años Facebook nos pide pagar un poco para ser visibles, así que piensa en hacer una mínima inversión en publicidad a través de Facebook Ads, o bien lanzar ofertas o promociones para que logres nuevos fans y obtengas mayor visibilidad.
4. 4. Servicio de respuestas instantáneas: será bueno contar con un servicio de respuesta instantánea o programar algunas respuestas automáticas en tu perfil para lograr inmediatez, porque por Facebook entran muchas preguntas y opiniones que deberás saber gestionar con tacto. Toma en cuenta que las opiniones de nuestros clientes son la mejor referencia para futuras visitas.
5. 5. Mide tus resultados: tienes muchas estadísticas en redes sociales a tu alcance, para ver quiénes están interactuando con tus contenidos y mensajes. También puedes comprobar el tráfico a tu web y qué acciones toman los visitantes a tu sitio, gracias a herramientas gratuitas como Google Analytics. Con el Business de Facebook, puedes medir lo que sucede en tu red social. Estas herramientas te abrirán el panorama para ver si de verdad la estrategia de Marketing Digital actual está funcionando y que esto se traduzca en más clientes, más pedidos y más ingresos. Modifica tu estrategia y ajustala de verdad a las necesidades de tus clientes y para ofrecerles lo que necesitan.

Con todo esto, podemos deducir que aunque la pandemia ha afectado a muchos negocios locales, también ha abierto los ojos a muchos propietarios de negocios para dedicar más tiempo y esfuerzo a su Marketing Digital. Actualízate y pon en marcha estos consejos que te damos para tu negocio.