El secreto para generar una amplia cartera de clientes

Un negocio exitoso es aquel que vende y genera un flujo de ingresos. Aplica las estrategias correctas y consigue una cartera nutrida de clientes.

No importa si son nuevos restaurantes o si ya tienes tiempo en el negocio, los clientes son el motor de crecimiento de cualquier empresa, pero contrariamente a lo que se piensa, la publicidad no es todo para conseguirlos. Checa las siguientes técnicas y ¡aumenta tu clientela!

5 estrategias ganadoras

1. Conoce a tus clientes potenciales para atraerlos a tu negocio. Define su perfil demográfico, preferencias y actividades.

2. Utiliza la publicidad en función del usuario. Si tus posibles consumidores son gente adulta, preferirán medios tradicionales como carteles, anuncios y papeles en buzones; pero todo cambia si son más jóvenes, en este caso, la tecnología online será fundamental:

- Utiliza redes sociales como Instagram, Pinterest o YouTube, en las que funcionan muy bien las imágenes. Permite la comunicación con tus clientes para hacer comentarios o resolver dudas.

- Posiciona tu web en los primeros lugares de búsqueda en Internet a través del SEO.

- Envía por correo electrónico información útil como noticias relacionadas, descuentos y nuevos productos.

3. Colabora con negocios de giros relacionados. Por ejemplo, si tu restaurante ofrece comida saludable, los gimnasios y centros de belleza pueden proporcionar a sus usuarios las tarjetas de presentación de tu negocio.

4. Aprovecha la Navidad o San Valentín para hacer promociones u obsequiar con pequeños detalles a tus clientes. ¡Se lo comunicarán a todas sus amistades!

5. Sé innovador y evita las estrategias ya utilizadas. Identifica nuevas necesidades de tus clientes (espacios inocuos, por ejemplo) y cómo satisfacerlas. No te detengas ante una idea nueva y revolucionaria.

Los consumidores reconocen la calidad de los productos y aprecian el buen trato. Recuérdalo siempre al trabajar en tu negocio. ¡Pon en marcha estas estrategias y prepárate para tener una clientela cada vez más numerosa!